Dotychczas kwestie te regulowała ustawa z 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym (DzU. nr 191, poz. 1410 z późn. zm.) a także rozporządzenie szefa MSWiA z 17 września 2007 r. w sprawie szczegółowej organizacji centrów powiadamiania ratunkowego (DzU. nr 178, poz. 1263), zgodnie z którymi CPR-y miały stanowić miejsce przyjmowania zgłoszeń o zdarzeniu z numeru alarmowego 112 na poziomie wojewódzkim i przekierowywać połączenia do właściwych służb i podmiotów ratowniczych.